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自动取款机吞钱了怎么办??

时间:2019-09-09    作者:admin    来源:未知

  5月6日我在商业银行自动取款机上取钱300元,钱没吐出来,可是已经从账上扣了300,写了申请单,第二天商行打电话说他们没有长款。说我是跨行可能是系统问题。过几天在查查看300元有没有...

  5月6日我在商业银行自动取款机上取钱300元,钱没吐出来,可是已经从账上扣了300,写了申请单,第二天商行打电话说他们没有长款。说我是跨行可能是系统问题。过几天在查查看300元有没有打上去。我晕从来没出现过这样的问题、大家有也有过和我一样的遭遇,请告诉我钱能追回来吗?那可是我的辛苦钱呀?

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及取款小票到银行网点寻求处理。很多ATM机有自动冲账功能,取钱不出钱会自动给你存上去。如果是本行卡在存取钱的时候被吞一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上,如果是他行卡的话时间就可能要长点,不过不会超过14个工作日,一般都是5天到6天。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电线、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电线、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  展开全部1、首先,钱被吞时不要慌乱,也不要马上离开,更不要有些不和情理的过激行为。比如:怒砸ATM机。

  注意要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作。

  展开全部1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。

  3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。

  4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。

  屏幕上将显示您的帐面余额,可用余额以及当日自动提款机上可用余额。屏幕返回后,按屏幕右侧的“取卡”键,取回提款卡。

  再输入一次新密码,以确认新密码正确与否,若两次输入不一致,则密码不更新;若密码被更改,则屏幕上显示“新密码已被接纳”。

  当您的提款旧卡退出时,请即抽出,如退出一半的提款卡又被直接推入,或超过30秒钟不取卡,柜员机将吞没提款卡。

  如密码输入错误,柜员机将要求您重新输入,连续三次输入错误,柜员机将自动将卡吞没。

  如遇取款交易完成但钱款未从柜员机中吐出,请携带身份证及“客户通知书”速于附近营业网点联系。

  展开全部1、如果在银行的工作时间,一定记得打印存取款凭条,并取出银行卡,到大厅找到银行工作人员进行解决。

  1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电线、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或商业银行客户服务中心联系。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  展开全部1、如果在银行的工作时间,一定记得打印存取款凭条,并取出银行卡,到大厅找到银行工作人员进行解决。2、如果不是银行工作的时间,打印凭条后,拨打24小时服务电话说明情况,一般会有银行工作人员和你对接,提供一些吞钱的地址、手机号,凭条上的流水号、银行卡号、身份证号等等。一般在三、四工作日钱直接打在你的银行卡上。

  3.输入卡密码,输入后有的可直接进入取款画面,有的还需按确认4键或8键。

  4.在屏幕上可看到“查询”、“取款”、“转账”、“退卡”等,选择相对应的按键。就是那8个按键,一定不要着急,看清了再按选项旁边对应的按键。

  5.按下取款后要输入取款金额,如果屏幕上有便捷提示,比如:1000元、玄机彩图马会传密,800元、500元等,直接可以按相对应的按键。如果没有,找其他金额键,之后自由输入想取款金额,输入金额之后按“确认”键。

  6.这时盯着出钞口,出钞后2~5秒,如果无人取钞ATM会把吐钞吞回,取款时一定清点发现有可疑的纸币,把纸币冠字编号对准ATM摄像头,多停留几秒,之后慢慢来回移动。这样可以让摄像头录制到一个最佳的距离之后,拿纸币去银行鉴别。如果是假币应当立即向银行投诉并保留取款时打印的冠字号。

  8.如果不想继续操作,点击屏幕上提示的退卡,退出银行卡。

  在到达ATM机前将所需物品准备好——不要在提款结束后用太多时间整理钱包或者暴露提出的现金。

  避免使用有读卡装置的ATM机(一种安装在自动提款机上,可读取卡内信息的装置),请靠近ATM机仔细检查有无可疑物体。

  在使用信封存款方式时,将交易过程的每一步记录到您的支票簿上。若使用具有功能的更先进的提款机时,要利用好这个功能来检查并核实扫描数额的正误。正如其它的重要交易,自动提款机的收据也要保留。若使用更先进的提款机,最好将扫描的支票打印到收据上。

  无论使用的是哪种类型的自动提款机,理财规划师总是会提醒您检查银行对账单,或者经常性检查一下您的在线账单。检查账单的目的在于核实每笔交易额的准确性。《求职高手》首播引全网热议 收视喜人!一旦发现错误,请及时联系银行。如果在对账单上发现错误的话,收据将会成为支持投诉的证据。若要将收据提供给银行,一定记得复印一份收据作为个人的记录。

  当然,还有一些备选方案没有在此提及。或许最重要的是与雇员商量将薪水直接存入工资卡(direct deposit)的可能性。这将确保定期付薪支票自动地存入银行帐户。将会收到付薪存根作为个人存款记录,从而省去了亲自到银行或ATM机存款的麻烦。

  同时,如自动提款机一样方便的一种全新的技术可能会很快流行起来。美国汽车协会联合服务银行(USAA)允许用户通过iphone手机存支票。随着这项技术的应用,用户可以方便地截取支票的正反面然后将它传送给银行。

  1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。

  3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥;在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。

  4.要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。

  不法分子主要采用两种方法作案:其一是“热心指点”:不法分子主动上前“指点”客户如何操作、乱按操作键,使ATM机不能正常工作,客户取款失败,信用卡滞留机内。他们欺骗客户说是ATM机吞卡,让客户去找银行工作人员解决,等客户一走,他们迅速取出客户信用卡,在别的银行取出卡内存款。

  其二是“预留小招贴”:不法分子先在ATM机上张贴“小招贴”,同时在插卡口或出钞口预留塑料板等异物,使市民在取款时,钞票不能到达出钞口或者卡被滞留机口。一些客户按照不法分子提供的所谓“服务电话”号码进行咨询,将账号及密码告诉不法分子。不法分子等客户离开现场后,将卡或钱取出。

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